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삶의 질 향상과 지방재원 확충 |
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원주시 제휴카드 도입과 서비스 기능확대의 의미
유 재 복(원주시 기획담당)
21세기 지식기반사회의 도래와 정보화의 진전은 행정환경변화에도 큰 영향을 미치고 있다. 원주시에서는 주민복지 향상과 시민공동체 의식을 함양시켜 애향심을 고취시키고 지방재정 확충은 물론 지역경제 활성화에 기여하는 방안을 모색하게 되었고 신용카드사와 제휴하게 되었다.
즉, 신용카드 기능을 포함한 카드사측의 각종서비스 기능과 원주시에서 시민들에게 부여할 수 있는 각종 혜택을 포함한 복합카드 기능이다. 따라서, 시민의 편리성·서비스의 질 향상을 위해 원주시는 카드사와 협약한 제휴카드의 기능을 향상시켰다.
주민복지재원으로 활용
제휴카드는 시민의 별도 부담없이 지방재정을 확충하여 주민복지재원으로 활용하고, 시민의 공동체의식 함양과 애향심 고취, 지역경제 활성화 등의 목적이 있겠으나 정보화시대의 맞추어 신용사회로 거듭나기 위해 카드사용의 정착, 전자화폐시대의 대응을 위해 카드사와 제휴한 것이다.
원주시가 제휴한 카드사는 BC카드(주)와 LG캐피탈(주)이다. BC카드사와 제휴하여 원주시애향카드를 출시하였고 LG캐피탈(주)와 추가 제휴하면서 원주시티카드를 출범시켰다.
우리 시의 경우 95년 BC카드사와 제휴했지만 매년 회원수가 감소추세에 있어, 지난해 초 LG캐피탈(주)과 추가 제휴함으로써 시민들의 적성과 취향에 맞고 가맹점의 서비스 기능에 따라 선택하여 발급받고 활용할 수 있도록 선택의 폭을 넓혀 놓았다.
또한 시민이 BC·LG카드 중 어떤 카드를 사용하더라도 별도의 부담없이 사용액의 일정금액을 기업체(카드사)로부터 적립하게 함으로써 지방재정을 확충하려는 노력을 다하였다.
지난 6월말 현재 회원수는 원주시애향카드(BC)가 3천411명, 원주시티카드(LG)가 9천111명으로 나타났으며, 지난해 말까지 총 2천400만원의 재원이 시민의 별도 부담없이 적립된 바 있고, 앞으로 매년 수천만씩이 적립될 것으로 예상되고 있다.
서비스 기능 대폭 확대
이에, 카드사가 가지고 있는 최고상품으로 서비스 기능을 대폭 확대하고 디자인도 관 주도가 아닌 민간기업의 주도로 디자인을 변경함은 물론 다수의 카드를 1개의 카드로 그 기능을 통합함으로써 지식정보화의 시대적 변화에 능동적으로 대응하고자 8월부터 향상된 카드로 발급하고 있다.
특히, 원주드림카드(LG)의 경우, 전자화폐의 시대가 도래함에 따라 전자화폐기능·신용기능, 교통서비스·쇼핑기능 등을 비롯하여 다양한 기능이 업그레이드되어 첨단교통정보시스템 구축과 함께 시민들로부터 신뢰받는 카드로 거듭나게 되었다.
카드별로 향상된 기능을 살펴보면 원주시애향(My Home Love)카드(BC)는 기존의 원주시애향카드의 기능이 가지고 있는 인센티브와 BC카드사가 가지고 있는 최고상품인 TOP카드의 다양한 서비스 기능, 그리고 쇼핑카드기능을 포함하여 보다나은 서비스 기능이 확대된 고급상품이다.
원주드림(LG-2030/Lady)카드(LG)는 기존의 원주시티카드의 신용기능과 충전식전자화폐기능·교통서비스기능이 있는 원주드림카드 기능, 그리고 LG카드사의 최고상품인 2030/Lady 카드의 서비스 기능이 포함되었고 서비스 지역을 전국으로 확대했다.
주차료 할인등 인센티브
이제, 원주시와 양 카드사는 시민을 위한 양질의 서비스를 지속적으로 개발하여 업그레이드 하기로 협약하고 지자체 최고의 상품으로 유지될 수 있도록 노력하기로 했다.
시에서도 박물관및 유원지, 자연휴양림의 입장료를 각각 50%씩 할인하고 공공유료주차장의 주차료 20%를 할인토록 조례를 제정하였고, 카드사에서는 무이자 할부서비스·현금서비스·우수고객에 대한 경품지급, 지역발전 적립금및 모집수수료 지급등 다양한 메리트 제공과 함께 우수한 고객 및 가맹점을 확보하고자 지속적인 노력을 다하고 있다.
또한, 전자시대에 걸맞도록 예전의 서면신청에 의존하는 방식을 개선하여 인터넷 홈페이지를 이용하여 신청하고, 지방세도 인터넷 이용과 카드론 방식으로 개선하여 결제토록 추진해 가고 있다.
시민에게 사랑받는 카드로
제휴카드는 지역사회의 정보화 수준을 향상시킴과 동시에 능동적으로 지역경제의 활성화와 지역주민의 삶의 질을 향상시키기 위한 중요한 수단이 되고 있다.
띠라서, 제휴카드의 Remake사업은 시민에게는 애향심과 자긍심의 고취로 일체감을 형성하고 신용사회 조기정착은 물론 지역경제활성화에 기여할 수 있도록 하기 위한 사업이며, 다양한 서비스 제공으로 삶의 질을 향상시키고 시민의 별도 부담없이 지방재원을 확충하여 복지재원으로 활용함에 있으므로 시민들로부터 신뢰받고 사랑받는 카드로 거듭날 것과 지식 정보화시대의 적절한 대응전략사업으로 추진해 갈 것을 기대해 본다. |
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