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'인터넷으로 민원 처리하세요' |
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2000년 10월 16일 (월) |
<서연남 기자>
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민원처리 인터넷 공개시스템 개발, 올해말부터 시행
시청에 가지 않아도 민원 업무를 볼수 있게 된다.
인터넷으로 민원 접수부터 처리 과정까지 알수 있는 민원처리 인터넷 공개시스템이 올해 말부터 실시된다.
원주시는 투명한 행정 실현과 정보화 사회에 대비한 사이버 행정 기반을 구축하기 위해 올해 초부터 민원처리 인터넷 공개시스템 개발을 시작했다.
4억3천만원의 예산을 들인 이 사업을 위해 원주시는 지적, 보건, 농지원부, 환경행정, 지역산업등과 관련된 320만건의 행정 전산망 자료를 구축했다. 또 다음달에는 각 해당 부서 관계자 교육을 가질 예정이다.
민원처리 인터넷 공개시스템이 실시되면 인터넷에 개인 비밀번호와 성명등을 입력한뒤 민원을 접수 할 수 있다.
이후 신분확인 절차를 걸쳐 자신이 접수한 민원의 상세한 처리 과정을 알수 있다. 복합민원일 경우 관련기관의 처리과정을 신청기관에서 일괄 열람할 수 있도록 시스템을 구성할 계획이다.
시민들이 편리하게 사용할 수 있도록 별도의 도메인으로 등록하지 않고 시 홈페이지 하위 메뉴로 구성할 방침이다.
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