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원주시, 청렴 해피콜 운영
수시로 민원인 의견 청취
2015년 03월 16일 (월) 이상용 기자 sylee@wonjutoday.co.kr

원주시에서 발주하는 공사, 용역, 보조금 등이 공정하게 집행될 수 있도록 민원인들로부터 집행과정에 대한 이야기를 듣고, 개선하기 위한 청렴 해피콜 제도가 이달부터 운영된다.

원주시는 청렴도 향상을 위해 원주시로부터 공사나 용역 등을 수주한 민원인들에게 전화를 걸어 담당공무원의 친절도, 업무절차의 투명성 및 공정성과 부패경험 여부를 묻는 청렴 해피콜 제도를 운영한다고 밝혔다.

청렴 해피콜 제도는 국민권익위원회가 실시하는 공공기관 청렴도 조사방식과 유사하다. 국민권익위원회는 공공기관에서 민원을 본 경험이 있는 민원인에게 전화로 설문조사를 실시해 청렴도 측정에 반영한다.

원주시도 감사관실에서 무작위로 민원인에게 전화를 걸어 투명성과 공정성 등을 묻기 때문에 청렴 해피콜 제도를 통해 청렴도가 향상될 것으로 기대하고 있다.

원주시는 청렴 해피콜 제도를 운영하며 업무처리 과정에서 불편사항과 개선이 필요한 사항이 발견되면 즉각 개선하고, 부적절한 내용이 접수되면 사실관계를 확인한 뒤 법에 의거해 엄중 조치할 방침이라고 밝혔다.

원주시 권하중 감사관은 "청렴은 친절하고 공정한 업무처리에서 시작된다"며 "청렴 해피콜 제도로 행정의 질적 수준을 높여 시민들에게 신뢰받는 원주시를 만들겠다"고 말했다.

이에앞서 지난 2월 원주시는 공사, 용역, 보조금, 인허가 업체 등에 청렴시책을 소개하고 협조를 당부하는 청렴서한문을 발송했다.
 

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