기업이나 기업체 담당자가 기업규제를 자유롭게 신고할 수 있는 제도적 장치가 마련된다. 원주시는 지난달 30일 '원주시 기업규제 신고고객 보호·서비스 헌장 운영 규정안'을 입법예고했다. 기업규제를 신고한 기업·기업인에게 불이익을 주거나 차별을 하지 않도록 하는 내용을 담고 있다.

주요 내용은 ▷기업규제 신고고객 보호·서비스 헌장 내용과 구성안 ▷헌장 실천을 위한 조치사항 및 잘못된 서비스 시정에 관한 사항 ▷헌장에 대한 이행실태 및 우수부서·공무원에 대한 우대조치 등이다. 원주시 관계자는 "기업규제 신고고객 보호·서비스 헌장을 실현하기 위해 구체적인 서비스 이행기준을 설정하고 이를 성실히 이행할 것"이라고 밝혔다.